第1941章 携程网初版问世

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城市、到达城市、出发日期、乘客人数。
    “这个界面是赵磊自己写的,”俞飛鸿说,“他说前前后后改了四版,第一版放了太多筛选条件,用户看着眼晕,最后简化成这四个必填项。”
    她在出发城市里输入“北京”,到达城市输入“上海”,出发日期随便选了一个,乘客人数选“1”,然后点击查询按钮。
    页面停顿了大约三秒钟,然后刷新出一张表格。
    (本章未完,请点击下一页继续阅读)第1941章携程网初版问世(第2/2页)
    表格里列着五六趟航班,从早上八点到晚上七点都有。
    每一行显示航空公司、航班号、起飞时间、到达时间、票价和余票数量。
    最上面一趟是国航的CA1501,早上八点起飞,票价九百二十块,余票显示“充足”。
    陈浩身体前倾了一些,目光在表格上扫了一遍。
    “余票数据是哪里来的?”
    “赵磊自己建的测试数据库,里面放了一些模拟数据。
    真实的航班数据要等跟航空公司对接之后才能拿到,但现在先用这些模拟数据把流程跑通。”
    “继续。”
    俞飛鸿点了一下第一趟航班的“预订”按钮。
    页面又跳转,出现了一个填写乘客信息的表单。
    姓名、证件类型、证件号码、联系电话——一共四个字段,下面是一个大大的“提交订单”按钮。
    她随便填了几个数字进去,点击提交。
    页面再次刷新,出现了一行绿色的文字:“订单已提交,您的预订号为CTRIP00123456。
    请记录此预订号,于航班起飞前两小时到机场指定柜台取票。”
    整个流程走完,俞飛鸿转过头看陈浩。
    “怎么样?”
    陈浩没有立刻回答。
    他盯着墙壁上那个预订成功的页面看了一会儿,然后说:“你再点一次,从查询开始,我用秒表记一下。”
    俞飛鸿又从头操作了一遍。
    这一次她熟练一些,输入信息的速度快了。
    陈浩低头看着手腕上的表,等她点到“提交订单”的时候,按下停止。
    “从进入查询页面到提交成功,一共四十七秒。”他说。
    “快还是慢?”
    “不算慢,但还可以更快。”陈浩指了指墙壁上的页面,“这个填写乘客信息的表单,能不能放在航班列表的旁边?用户选定了航班之后,直接在同一个页面填信息,不用再跳一次。”
    俞飛鸿想了想,在笔记本上记下来。
    “还有,”陈浩继续说,“提交成功之后,不要只给一个预订号。
    把航班信息再显示一遍,日期、时间、航班号、票价,让用户确认一下。
    万一他记错了航班,光有一个预订号也没用。”
    “这个赵磊倒是提过,说是后续版本会加上。”
    “那就好。”陈浩靠回椅背上,“酒店预订的部分也看一下。”
    俞飛鸿点回首页,进入酒店预订的模块。
    界面和机票类似,但输入字段换成了城市、入住日期、退房日期和房间数量。
    她随便选了一个城市,查询之后出来一列酒店列表,每一家后面标着房型和价格。
    点进去之后,同样是填写入住人信息的表单。
    “酒店这一块,功能上跟机票差不多。”俞飛鸿说,“赵磊说酒店的数据比航班更复杂,光是房型就有好几种,所以这一块的开发进度比机票慢一些,目前只有基础的查询和预订功能,图片还都没上。”
    “图片可以后面再上,先把流程跑通。”陈浩说,“后台管理系统呢?”
    俞飛鸿切到另一个界面。
    那是一个完全不同的页面,灰白色的背景,上面排列着一行菜单:订单管理、航班管理、酒店管理、用户管理。
    她点开“订单管理”,下面出现了两个子菜单:待处理订单、历史订单。
    待处理订单里面有一条刚才测试生成的机票订单,状态显示为“未出票”。
    “后台这边,赵磊做了一个手动出票的功能。
    客服人员看到新订单之后,可以在这里点击‘确认出票’,然后系统会生成一个正式的票号,用户可以拿着这个票号去机场取票。”
    她点了一下“确认出票”按钮,订单状态从“未出票”变成了“已出票”,旁边多了一行票号。
    “这个流程目前是半自动的,出票需要人工确认。
    赵磊说等以后跟航空公司的系统打通了,可以做到自动出票,但现在只能先这样。”
    陈浩点了点头,“半自动也行,前期订单量不大,人工处理够用了。
    等以后量大了,再考虑自动化的方案。”
    他把目光从墙壁上收回来,看着俞飛鸿。
    “整体来说,这个版本比我想象的要好。
    赵磊确实有两把刷子。”
    俞飛鸿松了一口气,脸上的表情明显放松了一些。
    “那我接着把后面几个模块也演示一下?”
    “不用了,后面的模块功能应该大同小异。”陈浩站起来,走到书桌前,把投影仪关掉。
    风扇的声音停了,书房里一下子安静下来。
    他重新坐回椅子上,拿起俞飛鸿的笔记本,翻到她刚才记的那几页。
    “我说几条,你记一下。”
    俞飛鸿拿起笔,等着。
    “第一条,预订流程简化。
    用户选完航班之后,填写信息的表单最好和航班列表在同一个页面,减少跳转次数。
    目标是从进入查询到提交订单,控制在三十秒以内。”
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