第1291章高度评价

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    “没错，这的确是个棘手的难题。”
    周欢微微前倾着身子，神色严肃且认真地说道：“就好比朝阳小区有位退休的吴老师，他在顶楼搭建了一间违章的铁皮房，多年来义务给小区里的孩子们补课。从安全层面来看，这处违建存在着严重的安全隐患，拆除势在必行；然而，从情感角度出发，吴老师教书育人的这份善举，又实在让人于心不忍，不愿轻易叫停。”
    “吴老师的态度十分强硬，我们专门成立的工作专班前前后后登门拜访了好几次。最开始，我们主要是进行政策宣讲，可吴老师不为所动。后来，我们转变策略，陪着老人唠家常，跟他探讨教育理念，渐渐地，才了解到他内心深处最担忧的，是拆除违建后，孩子们就没有合适的地方学习了。”
    说着，周欢翻开手中的笔记本，向对面的徐文远展示当时的协商记录，继续说道：“知晓老人的顾虑后，我们积极协调社区的闲置用房，重新进行装修布置，将其打造成了公益课堂。不仅如此，还联系教育局，为课堂争取到了桌椅和图书的捐赠。当吴老师亲眼看到焕然一新的教室时，他深受触动，最终主动在拆除协议上签了字。”
    徐文远静静听罢，手指下意识地轻叩着茶几边缘，眼神中不自觉地流露出赞许之色，缓缓说道：“基层工作就得这般用心去做。”
    他身子微微向前探了探，语气中带着几分感慨：“能够沉下心来，实实在在地跟老百姓掏心窝子，把政策讲解透彻，把群众需求摸得精准，这样既能守住安全底线，又能呵护住老百姓的这份善良之举。周县长，你们所做的，可不单单是拆除违建，更是在拆除横亘在干部与群众之间的‘心墙’啊。”
    徐文远端起茶杯，轻轻抿了一口，目光落在周欢展示的协商记录上，又补充道：“如今，有些干部做事过于急躁，总想着采取‘一刀切’的方式图省事，却忽略了老百姓心里自有一杆秤，能衡量出工作的轻重与好坏。而你们愿意花时间、下功夫去打磨，用真心去换取群众的真心，这才是真正有温度的治理。”
    周欢听闻此言，神色愈发诚恳，说道：“徐厅长的肯定，对我们而言，既是莫大的鼓励，更是有力的鞭策。基层工作直接面向群众，最不可或缺的就是将心比心。我们始终坚信，只要把老百姓的事当作自己家里的事来办，办法总比困难多。”
    他稍微停顿了一下，目光变得愈发坚定，继续说道：“这次朝阳小区的改造实践，让我们更加深刻地体会到，执法需要有力度，服务更要有温度，唯有如此，才能真正赢得群众的信任。”
    一旁的王洪洋适时接过话茬，补充道：“我还听说，朝阳小区改造完成后，打造出的‘梧桐议事角’已然成为基层治理的新样板，相关经验已经在全市范围内得到推广。”
    徐文远一听，顿时来了兴致，追问道：“这个‘梧桐议事角’具体是如何运作的呢？”
    “说起来，这也算是一个意外之喜。”周欢面带微笑地解释道，“小区改造期间，有位吴奶奶对小区里一棵有着几十年树龄的梧桐树感情深厚，坚决反对挪动这棵树。但按照施工规划，管线铺设必须经过树下。”
    “于是，我们特意请来了园林方面的专家进行现场勘查，经过反复研究论证，最终决定调整管线走向，并且围绕这棵大树设计了休闲凉亭和文化长廊。”
    “没想到，这个地方竟成了居民们日常交流的热门场所。我们顺势设立了‘梧桐议事会’，每个月固定时间组织居民们在此协商解决小区里的各类事务，如今，它已经成为居民自治的重要平台。”
    徐文远若有所思地点了点头，继续问道：“那要是遇到沟通了也没用，居民拒不配合的情况，你们又是如何处理的呢？”
    “对于这类情况，我们始终坚持先礼后兵、法理并重的原则。”
    周欢稍作停顿，而后详细地解释道：“我们联合街道办、城管、住建等多个部门，成立了联合工作组。多次主动上门，耐心地给居民宣讲相关政策，郑重送达整改通知书，同时还邀请法律顾问为居民进行普法教育。”
    “然而，即便做了这么多工作，仍有个别住户拒不执行。面对这种情况，我们严格依照法定程序，组织多部门联合执法。在拆除过程中，全程录像记录，并且邀请人大代表、居民代表到现场进行监督，以此确保执法过程公开透明。”
    “事后，我们还专门召开情况说明会，向群众详细解释执法依据，力求消除他们心中的误解。”
    听着周欢的阐述，徐文远不住地点头，称赞道：“周县长，这几个案例生动地展现了基层治理的智慧。我在基层工作多年，深知其中的复杂与艰难。做群众工作，既需要带着深厚的感情，贴近群众的心坎，采用柔性的方式来化解矛盾；同时也要坚守底线，秉持原则，对于违法违规行为绝不能姑息迁就。刚柔并济，才能真正把工作做

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